A buen entendedor, (...): ‘cuida tu municipio’


La novedosa aplicación, que sustituye a ‘Línea Verde’, contribuye a la rápida actuación de los servicios municipales a la hora de atajar cualquier desperfecto que surja. Para el acceso a esta plataforma es indispensable el uso del ‘smartphone’

Imaginemos: la nubosidad del espejo, ubicado en la intersección de la Calle Colono Juan Rúger con Avenida La Luisiana, lastra e imposibilita su utilidad, una alcantarilla del cualquier calle cubierta por un manto de hojas caídas de los árboles que la tapona e interfiere el paso del agua, algún columpio del parque Fray Serafín –por ejemplo- que se haya estropeado, una fuente pública de agua potable cuyo suministro se haya interrumpido; todos estos contratiempos enumerados guardan un orden: son elementos del mobiliario público que se han visto perturbados y requieren su arreglo. Pues bien, el fin máximo de la aplicación virtual ‘cuida tu municipio’ es notificar al servicio público que algo ha dejado de funcionar o que no cumple su cometido, para que sus efectivos intervengan con la mayor celeridad.

Por consiguiente, y gracias a esta iniciativa, en marcha desde este mes de diciembre, los ciudadanos de la localidad ven retribuida su mediación: por un lado, contribuyen a que algo que está en mal estado proceda a arreglarse y, por otro, son parte influyente de esta corrección. En primer lugar, el camino más factible y cómodo para dar uso a este sistema consiste en descargar la aplicación para móviles –disponible tanto para dispositivos Android e iOS-. Consumado el primer paso, con la ayuda del mapa conceptual que clasifica las diferentes opciones, se procede a cumplimentar la incidencia con la información más detallada posible, además de adjuntar una imagen que apoye gráficamente al texto, toda vez que el terminal ofrece la localización del mapa donde se localiza la anomalía esgrimida. Cuando todo queda debidamente completado, la notificación es enviada y llega a la red interna del ayuntamiento, desde donde se redirige al área correspondiente para la reparación. Del mismo modo, también es viable el acceso al servicio a través del ordenador, pero supone un proceso más pesado y menos dinámico que si se efectúa mediante los dispositivos móviles.

‘Cuida tu Municipio’ constituye un proyecto que cumple las funciones que ofrecía ‘Línea Verde’, que ha estado en desarrollo durante un año aproximadamente. Sin embargo, esta permuta supone el ahorro del gasto anual que implicaba ‘Línea Verde’, ya que ‘Cuida tu Municipio’ se lanza desde la Diputación Provincial de Sevilla y resulta gratuito para el ente municipal, cumpliendo con el conjunto de la funcionalidad de su antecesora.

Como se ha citado anteriormente, es básico saber discernir la tipología del aviso (entre aceras y calzadas, alcantarillado, Punto Limpio, señales, vandalismo y un largo etcétera). Asimismo, la plataforma dispone de un sitio web – http://cuidatumunicipio.dipusevilla.es/canadarosal/es- para valerse de la misma vía online, a donde se puede acceder a través del banner alojado en la parte derecha de la página web del Ayuntamiento.

En resumidas cuentas, estamos ante un método efectivo que, si se conoce en profundidad y se emplea en su plenitud, simboliza una medida soberbia para hacer partícipe a la población de que si algo no cumple su función en el equipamiento público, tienes a un ‘clic’ el inicio de la solución. Así bien, el Centro Guadalinfo del municipio está al servicio del carrosaleño para solicitar cualquier tipo de información adicional sobre esta fórmula innovadora.